基于内容营销的
自动化邮件开发方案

一、你是否有下列外贸获客问题：

• 想要低成本快速打造全球化品牌，却没有好的方法？
• 想做社媒开发但是又屡屡封号的窘境？
• 通过平台、展会等开发客户投产比很低的尴尬？
• 想要快速获客，但又受限于人员招聘难的困境？
• 想邮件开发但是手动操作成本很高，效果很差的问题？
• 是否用过大量邮件群发，但是收效甚微？
• 碰上听得很好，但是上手难，见效更难的其他获客方式？

这套“基于内容营销的自动化邮件开发方案”就是针对上述问题而专门研发的。

• 不过邮件开发简单，人人都能做。
• 但是传统的做法，一方面广告推销的形式让客户厌烦，另一方面人工做效率低，所以最终效果总是不尽如人意。
• 通过我们的研发，把回复率从常规的0.1-1%提升到大约10-20%，
• 甚至在一些案例中，通过深化内容，实现50%以上的回复率，真正实现大规模获客。

在了解自动化邮件开发之前，先了解下它对比外贸获客方式，有多少优势和价值，这样才能有更清晰的思路去实施。

二、对比其他外贸获客有什么优势？

优势1：客户规模大，专注做好ta就能让业务吃饱饱

• 即使是WhatsApp这种超级社交app，也远远没有Email用户多。
• 不论是企业员工，还是老板；不论是做电商，还是做网红。邮箱几乎是国外客户必备的通讯方式，塞过其他各种社交app。
• 所以在客户规模上，远胜其他社交app，也远胜其他像平台，像展会等获客方式。
• 专注做好邮件开发，就能获得大量客户，让业务做大做强。

优势2：客户质量高，精准，比价少

• 像阿里、展会、谷歌等渠道来的客户，也会非常方便的找到其他竞争对手询价比价。所以比价多，杀价厉害。
• 而邮件开发的客户，一对一开发而来，比价机会就少很多。
• 同时，都是筛选过的客户在开发，来的都是真实有效的询盘，没有假询盘，质量更高。

优势3：比社交app更扛封，更能大规模开发

• 做过社交app开发的都知道，封号是件非常让人头疼，却也难以解决的问题。
• 这个方面来说，邮件开发就好很多，即使用了自动化，封号率也很低，所以能大规模开发。
• 而且即使邮箱封号了，有客户的邮箱地址，换个邮箱照样能继续发，继续营销，不影响，所以更稳定，更能实现大规模开发。

优势4：邮件开发隐秘性强，防止新品被抄袭

• 像公开的展会、平台等渠道推广方式，新品一旦上市，就很快容易被同行模仿。
• 但是邮件开发几乎不被外界知道，所以更有利于提供更长的时间窗口，快速做大业务，避免被同行抄袭。

优势5：上手门槛低，人人学得会

• 不像其他渠道，专业技能要求高，邮件开发只需要会用电脑，认得英语就能快速学会。
• 可以说外贸业务员，人人都能快速学会。

优势6：客户回复方便，转化高，见效快

• 国外客户人人都有邮箱，每天都会看。
• 开发信邮件进到客户邮箱，内容吸引客户，ta就能一键回复，索要资料，咨询细节等，非常方便。
• 快的话，1-2天就有回复。慢的话，7-10天有回复。

优势7：利用自动化，1人干10人活，快速拓展业务

• 原来10个人的业务开发量，借助自动化，现在可能只需一个人就能轻松完成。
• 这样，即使小公司，小团队，也能像大公司一样快速利用邮件开发业务。
• 这样能用更低的成本，更快速把业务拓展到更大的客户群体中去。
• 而且不仅成本更低，而且工具不会请假，不会罢工，更稳定的24小时不停地开发业务。

三、基于内容营销的自动化邮件开发方案

和常见邮件开发方案有什么区别？

• 对比人工邮件开发，这套方案的自动化功能，1人能干10人活，甚至更多。
• 对比群发邮件，这套方案用有价值的内容营销取代让客户厌烦的广告推销，再加上专用自动化，效用增加5-30倍。

和市面上的一些邮箱工具，开发信课程相比，有什么差别？

这个方案的目标是为了让用户效果最大化，用技巧培训解决0-1的问题，用自动化解决1-100的问题，所以它是将技巧培训+工具提效结合起来的完整解决方案，发挥更大效用。

• 和开发信课程相比，包括mail group培训，都是手动的，人工成本高，所以通过自动化，1人能干10人活，甚至更多。
• 和邮箱工具相比，不是一个单独的工具，而是为效果而生，将实战技巧+工具提效相结合的完整解决方案。

方案具体是如何让邮件效果大增的？

1. 邮件内容升级：通过内容营销培训，让你用有价值的内容营销取代产品广告推销，让客户喜欢，倍增回复率。
2. 进箱率高的邮件发送：调研市面上所有的邮件发送方案，对比实操找到领先的邮件进箱率高的自动化发送方案，倍增回复率。
3. 客户资料高效收集：用实战搜索技巧，从各种渠道搜集精准客户资料，并且高效筛选，快速建立庞大的精准客户资料库。
4. 自动化邮件跟进：几乎0人工的方式，持续自动跟进客户，让回复率倍增。

四、从什么方面比其他方案更好？

1.梳理邮件开发的关键要素

• 精准客户资料库
• 营销内容库
• 高进箱率的邮件发送，提高回复率
• 不间断地持续开发，提高回复率

2.搭建精准客户资料库

想要大量精准客户，
首先，要理清谁（客户画像）会买我们的产品，或者说我们的产品通过怎么样的通路到达终端用户手上。
接着，再通过搜索技巧和工具高效找到精准客户。

第一步：理清客户画像

对市场进行调研分析，制作一幅客户画像作战地图能快速理清。如下图。
一步步理清每个通路环节的客户画像，并列明清单，用于搜索。

第二步：选择搜索工具or平台

有了清晰的客户画像，明确了搜索目标，再前往客户聚集的平台进行搜索。
对大多数B2B业务来说，谷歌无疑是首选，结合技巧，用好一个就能顶得上几十个。

通过上述平台，能快速找到全球90%目标客户。

平台很多，挨个找客户，收集资料，对比筛选，费时费力。
用自动化技术，替代人工，大幅降低搜索成本，更快速搜索。

第三步：高效搜索

变换不同的关键词，便于地毯式找寻客户。

• 其中可结合工具来快速扩展关键词。
• 利用一些工具能快速加快客户搜索。

第四步：高效客户筛选和资料收集

这里有一个大误区：很多人搜索完，直接拿搜索结果去获取邮箱地址，接着就拿来发送邮件。那回复率会惨目忍睹。

为什么呢？

• 根据实操数据，大量搜索之后得到的垃圾数据和有效数据的比例，大约50:1左右。
• 这样就导致95%以上的邮件开发是浪费的，导致效果很差。甚至没几封邮件好发，就被投诉，警告甚至封号等。
• 而且这样做，只获得了email地址，不知道客户具体情况，开发信也没有针对性，所以效果也差很多。

而更好的做法是精细化筛选客户，并且收集业务资料而不仅仅是email。

因为客户越精准，开发信的内容越容易打动客户，回复率就越高。

1. 对收集的所有结果进行处理，只保留域名。就是将http://www.aaa.com/123.html处理成www.aaa.com；
2. 去重：用工具对域名进行自动去重。
3. 工具筛选：再通过一些技巧，来快速获取精准网站；
4. 用工具自动打开批量网站域名，每次20-50个，人工筛选客户网站
5. 对人工筛选所得的网站，用工具自动提取网站上邮箱，并收集客户名称、联系人、产品、等提高开发信回复率的业务资料（不要小瞧这一步，能让开发信效果提高很多很多倍）。
6. 周而复始一个个的筛查。

这样做的好处，不会重复，做一次就够了，以后再也不用为找客户而担心了。

速度一般能做到2-4分钟一个。

就这样的操作把大多数人搜客户时，出现客户重复和客户少的重要难题，从一个个细节给解决了。

说到这里，光是筛选和获取精准客户资料，和常规的操作比效果提升百倍。所以细节不做到位，效果之差可想而知。

通过这样的操作，就能快速收集到数万家精准外贸客户，打造自己所需的行业客户数据库。

正是有了如此多的精准客户基数，才能让邮件开发覆盖90%以上的客户。

3.搭建营销内容库

邮件内容主题改进：

从传统的产品推销内容邮件改为有项目价值的内容主题。
用服务客户的角度出发改进内容，倍增回复率。

• 比如客户遇到的问题，
• 比如对客户项目有绩效价值的内容，
• 比如成功案例等

为什么要搭建营销内容库？

• 因为总是用同样的内容去营销客户，客户会烦，会反感，甚至会拉黑举报你。
• 另一方面，用不同的内容去营销客户，更可能激发客户兴趣，提高回复率。

如何搭建营销内容库？

• 针对某一类相同需求的客户，设计一批营销内容，以便于不间断的用不同的内容进行营销，提高回复率。
• 比如以10天一次跟进计算，一年365天，那就需要365/10=36封邮件内容。
• 有多个类别客户，就设计多批36封邮件内容，实现针对性的开发。

（不需要一次性全部写完，先写个3-5篇，然后再陆陆续续写，因为邮件也是陆续的发。）

4.高进箱率的邮件发送，倍增收件箱到达率

市面上的邮件群发方案主要是下列三种类型：

经过反复测试和实践，发现利用知名邮箱+内容伪原创等方式进行发送，是最简单、到达收件箱最高的办法。

具体如何做呢？
a.选国际知名的邮箱：gmail，yahoo，outlook等；
b.邮件伪原创：将一封邮件快速撰写为成千上万封不同文字但相近内容的邮件，这样邮箱服务器会认为都是正常往来邮件，而不是垃圾广告邮件；
具体见Bizez的邮件伪原创功能。

c.控制发送量：根据账号的信誉度来发送邮件，而且模拟常人的发送量来发送。（想要多发，多搞几个邮箱，分别发）
d.通过随机时间间隔发送：模拟常人发邮件的频率，随机发送。
e.每个邮箱用1v1的方式发送

5.不间断地邮件跟进开发，倍增回复率

为什么持续跟进会提高回复率？

• 因为持续的跟进，会让客户更信任你，提高回复率。
• 而且更容易撞上客户询价/采购的时机。
• 另一方面，持续的邮件跟进，还能用不同的内容主题来营销客户，提高回复率。

如何高效跟进客户？

利用自动化邮箱工具，即使有10万个不同的客户，也能实现轻松应付。

• 自动化按时跟进，
• 自动化设定跟进的邮件内容，
• 自动化做好邮件内容伪原创等。

6.邮件开发总结

大规模邮件开发 = 精准的客户资料库+有价值的营销内容库+高进箱率的邮件发送+不间断的跟进

通过对每个模块内容的细节拆分和优化，实现最终获客效果地大幅度提升。

同时，通过标准作业流程+自动化工具的介入，让人工成本大幅降低。

进而实现低成本大规模外贸客户开发，快速把优质的产品服务传播给世界各地的经销商、渠道商等。

想进一步了解你的外贸项目，
如何通过邮件开发，
更好解决获客问题，
加微信一对一交流。

外贸业绩差，找大章
用高价值服务，
让获客和成交升级大涨