新客户通过付费投入,从不同的获客渠道都能轻松买到大量客户。
但是客户跟进都得靠自己来做,
而且每个客户跟进的活不止一次两次,得是长期持续跟进,
因为不跟进,就少询价,少转化,少返单,
所以跟进得周周做,天天做,工作量很大。
传统的方式是在小本子上或者excel上记录下,然后每天记录并查看下,再去跟进,非常繁琐。
这里看看怎么用包籽机器人让你轻松跟进。
- 在包籽机器人中建立跟进时间计划(保存为模板,以后能复用)
- 到计划时间了,它会自动发邮件给客户or提醒自己(起步时可先提醒自己),不用再每天不断查看和做记录了。
具体怎么操作?
比如对一个新的询盘客户的跟进:
- 第一次跟进,在第一天,邮件回复
- 第二次跟进,延后两天,客户没回应,再跟进下
- 第三次跟进,延后三天,再跟进下
- 第四次跟进,延后五天,再跟进下
- 第五次跟进,延后七天,再跟进下
- 第六次跟进,延后十天,再跟进下
- 第七次跟进,延后十五天,再跟进下
- 第八次之后,根据客户情况,每15天或者30天,跟进一次
- 第一步:创建序列跟进邮件的模板,设置好每封邮件的内容+间隔时间。(用模板,不同客户来,直接调用,不用再重复写)
- 第二步:创建自动化活动,自动跟进跟进提醒自己or客户。
新手,一开始没有做好营销内容标准化,可以先发邮件提醒自己,再自己根据客户和实际情况,撰写邮件内容跟进。
熟练了后,把多封邮件内容都撰写好,直接跟进客户,更简单高效。
第一步,如图创建序列邮件模板,一次创建,反复调用
第二步,新建自动化活动
接着,就会根据设定发送时间,自动发邮件提醒你自己。
下图是样例:
再序列邮件中,包籽自动化还拥有“智能发送”和“邮件自动伪原创”功能:
- 智能发送:随机时间间隔发送。
- 邮件伪原创:让每封跟进邮件的意思相同但字词不同,避免被邮箱服务器识别为垃圾邮件,提高客户收件箱的到达率。
当你发邮件给自己提醒,利用“邮件模板”和“快捷回复”功能做好营销内容的标准化,一键调用信息,更加快捷。
用包籽自动化把10个人做的事,1个人就能完成。
一方面,大大降低业务开发的人工成本
- 一个外贸人,每天工资300-500¥,每小时约50¥。
- 每天节省1小时,就是节省50¥,一年按250天工作算,一年就是节省12500¥。
- 可何止每天节省1小时。。。
- 而且客户越多,节省的时间越多。
而且还能大幅度提高业务开发的规模,原来没法应付的中小微客户,现在都能高效跟进,把握更多订单机会。
- 并且原来跟进1个外贸人跟进1000个新老客户就很不容易,
- 但现在轻松放大10倍,跟进开发1万的客户,大大提高业务开发的规模,
- 多开发9000客户,就是多9000客户的业务和订单的机会。
- (没9000客户?找包籽机器人,ta的百宝箱里有,别说9k,全行业的3-5万客户都轻松)
另一方面,把省下来的时间用来提高业务能力
- 用来提升内容,谈判,产品等技能,让你在胜过更多对手,拿下更多、更高利润的订单)
这样做能让你的外贸客户跟进轻松多少?
或者你有其他的跟进思路,找我聊一聊,如何用自动化提高效率,没准让你立刻省心不少。
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